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ビジネスマナーについてのご紹介

今回はビジネスマナーについてのご紹介です。

ビジネス上において、暗黙の了解的なものから、
その会社独自のものまでさまざまなものがあると思います。
 
私は現在の仕事の関係で、さまざまな会社に訪問することが
多いのですが、中でも驚いたのは、社員全員による社訓の
読み上げです。
金曜日の業務終了時間になると、放送用スピーカーから起立の
合図とともに社員全員が起立し、スピーカーから流れてくる
社訓ひとつひとつの後に復唱する、というものでした。

ビジネスマナーとしてまず最初に気になるものは
下記の4つではないでしょうか。

1)電話のビジネスマナー

  電話に出なければいけないコール数や、社名を名乗る、
  自分の名前を名乗るなど、さまざまありますよね。

2)メールのビジネスマナー

  時候の挨拶や相手方を指す場合の書き方など。

3)名刺のビジネスマナー

  取引先の方よりも下方側に差し出す、など。

4)敬語の使い方

  尊敬語と謙譲語の使い分けがきちんとできると、
  「できるビジネスマン」を印象付けられると思います。

ほかにもたくさんあると思いますが、参考になさってください。


応援宜しくお願い致します。
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